Wat kunt u als huurder controleren?
De wet geeft u duidelijke rechten. Hier ziet u welke dat zijn en bij wie u terechtkunt.
Krijg duidelijkheid over uw huursituatie
Ongeveer 4 tot 7 minutenBeantwoord een aantal vragen over uw huursituatie. U ziet daarna wat duidelijk geregeld is, wat u kunt opvragen en welke vervolgstappen mogelijk zijn.
De wet geldt sinds 1 juli 2023 en bindt uw verhuurder, zijn bemiddelaar en zijn beheerder. Huurt u van een woningcorporatie, dan vallen de meeste regels van deze wet buiten het begrip verhuurder. Het verbod om boven de maximale huurprijsgrens te verhuren geldt ook voor corporaties.
De gemeente handhaaft de wet. Elke gemeente heeft een meldpunt waar u ongewenst verhuurgedrag kunt melden. Voor uw eigen huurprijs, servicekosten of borg gaat u naar de Huurcommissie of de kantonrechter, en dat staat los van een melding.
De zes onderdelen op een rij
Lees de volledige wettekst →De wet geeft u rechten voor, tijdens en na de huur. Hieronder staat per onderdeel waar u op kunt letten en bij wie u terechtkunt.
Bij het zoeken van een woning
Bij een openbaar aangeboden woning horen de selectiecriteria vooraf bekend te zijn, en hoort u te horen waarom een ander is gekozen.
- De criteria staan in de advertentie of zijn op te vragen
- U mag om een toelichting op de afwijzing vragen
- Een bemiddelaar die voor de verhuurder werkt mag u geen kosten rekenen
Wat u schriftelijk moet krijgen
U heeft recht op een schriftelijke huurovereenkomst en op schriftelijke informatie over de onderwerpen die de wet noemt.
- Vraag ontbrekende informatie schriftelijk op
- Bewaar het contract en alle berichten erover
- Ontbreekt het, dan kunt u dat melden bij uw gemeente
Borg en servicekosten
De borg is ten hoogste twee maanden kale huur, en servicekosten worden jaarlijks afgerekend op basis van werkelijke kosten.
- Terug binnen veertien dagen, of met specificatie binnen dertig
- Vraag de jaarafrekening op als die uitblijft
- Bewaar uw betaalbewijzen
Uw huurprijs en de WWS-punten
Bij een gereguleerde woning hoort een maximale huurprijs die volgt uit het puntenaantal van de woning.
- Laat het puntenaantal narekenen
- Vergelijk uw kale huur met de maximale huurprijsgrens
- Voor verlaging van uw huur dient u een verzoek in bij de Huurcommissie
Melden bij uw gemeente
Iedere gemeente heeft een meldpunt ongewenst verhuurgedrag, kosteloos en desgewenst anoniem.
- De gemeente beslist zelf of zij onderzoek doet
- Een melding is geen huurgeschil: daarover beslist de Huurcommissie
- Bewaar berichten, contract en betaalbewijzen als onderbouwing
Contact en gedrag
Uw verhuurder mag u niet intimideren, en gaat in beginsel alleen met uw toestemming de woning binnen.
- Bezoek wordt vooraf met u afgestemd
- Dreigen met beeindiging of afsluiting valt onder intimidatie
- Bij direct gevaar belt u de hulpdiensten
Wilt u weten wat hiervan voor u geldt?
De check gaat langs deze onderdelen en laat zien wat duidelijk geregeld is, wat u kunt opvragen en waar u terechtkunt.
Veelgestelde vragen
De vragen die wij het vaakst krijgen, met het antwoord uit de wettekst.
Hoeveel borg mag een verhuurder vragen?
Bij huurovereenkomsten vanaf 1 juli 2023 is de borg maximaal twee maanden kale huur. Voor oudere contracten hield de rechtspraak drie maanden aan. Een te hoge borg is een overtreding van de regels van goed verhuurderschap, dus zowel te melden bij de gemeente als terug te vorderen van de verhuurder.
Welke informatie moet een verhuurder schriftelijk geven?
De wet somt de onderwerpen limitatief op, waaronder het gebruik van de woning, het betreden ervan, gebreken en onderhoud, en de contactgegevens van het meldpunt. Vraag ontbrekende onderdelen schriftelijk op bij uw verhuurder.
Wie kan de huurprijs verlagen: de gemeente of de Huurcommissie?
De gemeente handhaaft het verbod om boven de maximale huurprijsgrens te verhuren en kan de verhuurder daarvoor beboeten. Zij stelt uw huurprijs niet vast. Voor verlaging van uw eigen huur dient u een verzoek in bij de Huurcommissie.
Mag een verhuurder de woning binnen zonder toestemming?
Nee, behalve bij een noodsituatie of wanneer u toestemming geeft, bijvoorbeeld voor onderhoud of een inspectie. Herhaald ongevraagd binnenkomen of druk uitoefenen om u te laten vertrekken valt onder intimidatie, en dat verbiedt de wet uitdrukkelijk.
Kan ik anoniem melden bij het meldpunt?
De wet regelt dat gemeenten een meldpunt inrichten waar kosteloos en desgewenst anoniem gemeld kan worden. Hoe een gemeente met anonieme meldingen omgaat staat in haar eigen beleid; zonder uw gegevens kan zij vaak minder gericht onderzoeken.
Geldt de wet ook voor woningcorporaties?
Grotendeels niet: toegelaten instellingen en hun dochters vallen buiten het begrip verhuurder in deze wet. Het verbod om boven de maximale huurprijsgrens te verhuren geldt wel voor hen. Voor klachten gaat u naar de klachtencommissie van de corporatie, de Huurcommissie of de kantonrechter.